题目
A.以客户满意为宗旨
B.质量第一
C.全员参与持续改进
D.打造“潍柴”驰名品牌
第1题
A.精细管理、顾客满意、持续改进、重回一流
B.诚信第一、品牌卓越、精益求精、顾客成功
C.诚信第一、管理严细、用户满意、追求卓越
D.质量第一、管理严细、用户满意、追求卓越
第6题
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第10题
A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.提供建立质量目标的一种框架
C.在相关方内传达并且要求每一位员工都能熟背
D.包括满足适用要求的承诺
E.包括持续改进QMS的承诺
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