质量方针要求应满足（)

A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

B.提供建立质量目标的一种框架

C.在相关方内传达并且要求每一位员工都能熟背

D.包括满足适用要求的承诺

E.包括持续改进QMS的承诺

A.对满足顾客要求

B.持续改进质量管理体系

C.做好产品质量

D.监控产品质量

A.质量方针

B.相关的质量目标

C.其它员工的收入情况

D.他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处

E.不符合质量管理体系要求的后果

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

A.资源

B.环境

C.人员

D.设备

A.持续改进的需要

B.接受外部质是审核前的准备

C.满足内部管理的需要

D.确保组织质量管理体系符合国际标准的要求

A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由

B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用

C.组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;

D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上全部

A.以顾客为关注焦点

B.循证决策

C.领导作用

D.改进