题目
A.知识、技能、能力
B.知识、能力、技能
C.能力、技能、知识
D.技能、能力、知识
第1题
A.知识
B.技能
C.态度
D.工具
第2题
B.知识、心理、生理
C.坚持、微笑、好问
D.坚持、技能、好问
第3题
A.绩效差距需求
B.KSA差距需求
C.合规强制性需求
D.员工偏好需求
第4题
A生产计划分析
B任务和KSA分析
C组织目标分析
D员工技能分析
第5题
A.组织支持
B.组织分析
C.需求分析
D.任务分析与知识、技术、能力(KSA)等要素分析
E.人员分析
第6题
第7题
A.结果-知识技能-意愿态度
B.知识技能-意愿态度-结果
C.意愿态度-知识技能-结果
D.知识技能-意愿态度-结果
第8题
B.态度
C.技能
D.习惯
第9题
A.销售额
B.回款额
C.绩效
D.产品知识考试
E.销售技能
F.销售支持技能
第10题
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