客人遗留物品在饭店的归口管理部门是（)。

A.行李员

B.保安部

C.问讯处

D.商务中心

A.行李员

B.保安部

C.问讯处

D.商务中心

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

A.transformer

B.broom

C.mop

D.dustcoat

A.领班或主管

B.客房经理

C.保安部经理

D.房务中心人员

A.当地饭店业的竞争状况

B.客房的特点

C.餐饮的特点

D.设施设备的状况

A.准确把握送别的时间

B.请客人检查不要遗留小件物品

C.送别客人走在客人左前方

D.主动帮助客人提行李

A.保安部

B.客房部

C.饭店代表

D.大堂副理

A.A.客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉

B.B.发现贵重物品应及时交给客房经理

C.C.非贵重物品可以下班后交给客房经理

D.D.发现任何遗留物品，都需及时上交