关于亚马逊FBA描述正确的是（）

A.A.FBA全称是Fulfillment by Amazon，是指Amazon发货

B.B.FBM是指卖家自发货

C.C.FBA有7X24小时客服

D.D.FBA不提供订单追踪号

A.A.是Fulfillment By Amazon的缩写

B.B.是亚马逊配送物流

C.C.是免费的

D.D.要收取相应的仓租，配送等费用

A.按体积收费

B.产品扫码才能入库

C.按易碎程度收费

D.按照重量收费

A.亚马逊要求所有卖家发送到仓库的货品超过21kg

B.在打包发货时产品标签要贴在产品本身上不能贴在产品的销售包装上

C.发到亚马逊仓库的产品单个超过2kg，亚马逊会拒收

D.如果退货产品较多，可以委托亚马逊销毁产品

A.买家负面反馈(Feedback)

B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)

C.取消卖家自配送订单

D.信用卡拒付索赔

A.③②①④⑥⑤

B.③①④②⑥⑤

C.③①④⑤⑥②

D.③①②⑥④⑤

A.自营商品均可购买退换无忧

B.在退换无忧服务使用期限内，可以享受1次京东物流上门取件服务，此服务不再单独收费

C.订单中商品发生多次退货，客户提交了多个服务单，都可享受退换无忧服务

D.订单内包含多件商品，订单内商品分别可申请使用1次服务

A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符，商家已拒收

B.双方达成一致等待换开专票

C.退款订单买家享受了极速退款

D.七天无理由退货商家上门取件失败，买家要求自行寄回

E.买家反馈商家发错货，商家核实仓库未发错，并举证了买家的签收底单

A.在码上购-上门配送，“已完成”下查看

B.在码上购-上门配送，“我的业绩”下查看

C.在码上购-上门激活，“已完成”下查看

D.在码上购-上门激活，“我的业绩”下查看

A.商品内物/外观有异常进行拍照反馈，并对商家说明产生二次破损不负相关责任

B.无外包装情况：由商家提供外包装和耗材

C.下样的订单货物，完成拆解/打包后，再联系上门取件