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第1题
网格承担所辖区域市场的政企客户维系与业务拓展、（)等市场工作。
A.实体渠道支撑与管控
B.宽带市场开发
C.自营厅服务
D.综合管理
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第2题
网格负责人称为网格长，渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格，（)和客户经理可融合相应职责，转变为网格经理。
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第3题
网格设置网格长、（)等重要岗位。
A.渠道经理
B.销售经理
C.客户经理
D.营业厅经理
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第4题
各公司应建立科学的考核机制，由（)作为牵头考核部门，组织设定网格、网格长、网格经理的考核指标。
A.市场或渠道管理部门
B.网络或工程建设部门
C.客户服务部门
D.财务部门
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第5题
系统中，倒三角支撑可发起人员不包括（)
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第6题
做好网格内所有自有渠道、社会渠道、泛渠道的管理，落实（)，建立“网格人员+实体渠道+各类队伍”的融合团队，推动渠道转型和线上运营。
A.渠道分层
B.渠道融通
C.渠道转型
D.线上线下结合
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第7题
截止2021年1月，网格经理服务渠道质量，较入格前下滑，渠道覆盖率仅为（)
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第8题
网格长（员)应知内容有哪些（)
A.网格名称
B.网格编号
C.网格范围
D.常住人口、流动人口情况
E.重点人员情况
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第9题
截止2021年2月，网格平均服务实体渠道、泛渠道的数量分别为（)
A.8家和16家
B.8家和18家
C.6家和16家
D.6家和18家
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第10题
建议设置渠道经理的网格，要求所辖核心渠道密集或者实体渠道数量超过（)
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第11题
设置专职渠道经理，要求网格渠道密集区域或所辖实体渠道数量超过（)
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