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[单选题]

收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。

A.收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录

B.收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。

C.收费员把票据发给司机,按起杆放行。

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第1题

出口收费员在票据打出后,应检查()。
出口收费员在票据打出后,应检查()。

A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。

B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明

原由,做好解释工作。

C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

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第2题

打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。
打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。

A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。

B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。

C、收费班长和监控员做好记录。

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第3题

遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。
遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。

A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员

B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行

C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理

D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全

E、班长和监控员需做好工作记录。

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第4题

收费员刷卡后按“确认”键,出现打印机不能正常打印,可到相邻车道,按“卡不可读”操作打印发票,按“模拟”键关闭相邻车道栏杆后,对当前车道车辆进行推杆放行,并做好记录。()
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第5题

一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。

A.手工填写金额卖给司机

B.按正常票作核销

C.按正常票从收费员处退回

D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎

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第6题

如何将两辆车称重述据合成一辆车称重数据()。
如何将两辆车称重述据合成一辆车称重数据()。

A、收费员在征得收费班长同意后,按[轴重]键,自动抓拍车辆图像,同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。

B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表,收费员选择“两辆车合并成一辆车”,按[确认]键,显示当前车合并窗口。

C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车,并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。

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第7题

临时性车流量高峰来临,没有及时报告的,属()的责任。

A.监控员

B.收费员

C.收费班长

D.所长

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第8题

在出口车道由于种种原因(票据打印不清、票据破损),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员不需要重新输入车辆信息,只需按()键?

A.重打

B.修改

C.确认

D.管理

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第9题

发现收费员私收车辆违纪行为,以下监控员做法不正确的是()。

A.询问收费员具体情况

B.及时制止收费员

C.做好详细记录

D.通知收费员他违纪一次

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第10题

出口收费员遇到公司接送车未带公务卡,则()。

A.A.刷卡打印发票,把票作销票处理

B.B.不刷卡,直接放行车辆

C.C.按正常收费

D.D.按"

E.E."键放行

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