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[单选题]

发现收费员私收车辆违纪行为,以下监控员做法不正确的是()。

A.询问收费员具体情况

B.及时制止收费员

C.做好详细记录

D.通知收费员他违纪一次

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第1题

稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。

A.纠正-训斥-记录

B.记录-提醒-扣分

C.纠正-提醒-扣分

D.纠正-提醒-记录

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第2题

收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。

A.收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录

B.收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。

C.收费员把票据发给司机,按起杆放行。

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第3题

遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。
遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。

A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员

B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行

C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理

D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全

E、班长和监控员需做好工作记录。

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第4题

打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。
打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。

A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。

B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。

C、收费班长和监控员做好记录。

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第5题

临时性车流量高峰来临,没有及时报告的,属()的责任。

A.监控员

B.收费员

C.收费班长

D.所长

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第6题

出口收费员在票据打出后,应检查()。
出口收费员在票据打出后,应检查()。

A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。

B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明

原由,做好解释工作。

C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

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第7题

收费岛停电,收费员应第一时间告诉()。

A.监控员

B.值班站长

C.电工

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第8题

关于亭内电视机管理要求,以下说法错误的是()。

A.收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像,做好接待工作

B.不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视

C.在当班过程中,收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间

D.因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断半个月的电视信号

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第9题

为保证计重收费过程的严谨性,在所有()特殊操作前,收费员都应得到班长或监控员的同意,做好记录后,在进行操作。

A.增加轴

B.删除轴

C.复位

D.轴重

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第10题

车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。

A.下班后将多收私留

B.与通行费一起投包

C.立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。

D.暂时放密码箱存放

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