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[单选题]

下列有关沟通技巧错误的是:()

A.倾听是激励对方一种简单有效的方法

B.开放式提问指的是对方只能用“是”或“不是”来回答问题

C.核实的内容包括仔细聆听、观察非语言行为、尝试去了解它的涵义等

D.抚摸可使不安的人安静下来,对视力或听力不佳者,抚摸可引起对方注意,加强沟通的作用

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更多“下列有关沟通技巧错误的是:()”相关的问题

第1题

开放式提问就是不拘束对方的回答方式和回答范围的一种提问。()
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第2题

提问的方法包括()。

A.A.正常对话

B.B.等对方提问

C.C.开放式提可

D.D.选择性回答

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第3题

封闭式提问指约束对方话题,使其就“是”或“不是”,“有”或“没有”之类回答的提问。()
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第4题

关于开放式提问,说法正确的是:()

A.开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等

B.开放提问不会让对方感觉到约束

C.开放式提问是为了澄清特定的问题

D.开放式提问是最常用的提问方式

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第5题

在进行口头语言沟通时沟通技巧不包括下列()。

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第6题

在沟通中,有效的响应包括哪些方面?

A.描述对对方的感觉

B.对方进行提问

C.补充对方的说话内容

D.总结对方的说话内容

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第7题

在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。()有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

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第8题

首要的沟通技巧是:()

A.倾听

B.提问

C.重复和核实

D.沉默和触摸

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第9题

提问的注意事项()

A.避免连续性提问

B.不宜提对方不便的问题

C.不宜问对方难以回答或伤感的问题

D.不宜打破沙锅问到底

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第10题

沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。

A.开放式提问

B.探索式提问

C.连续式提问

D.反问

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