更多“用户逾期未缴纳燃气费时,管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费,同时告知()。”相关的问题
第1题
管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费,并向用户提供()。
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第2题
燃气用户应当按时交纳气费,逾期不交的应按照()的约定承担违约责任。
A.《燃气欠费通知单》
B.《供用气合同》
C.《燃气缴费协议》
D.《隐患整改通知书》
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第3题
下列属于欠费用户催费办法的是()。
A.向欠费用户递送《燃气欠费通知单》
B.销户
C.拆除燃气表
D.电话方式向用户进行催告
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第4题
对待一般燃气欠费用户,我们主要采用的催费方式是()。
A.停气处理
B.报警处理
C.上门催缴
D.发送《燃气欠费通知单》
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第5题
向用户发放《燃气欠费通知单》、《停气告知书》、上门停气,律师事务所发《律师函》,进一步健全用户信誉度管理是目前燃气企业广泛在用的催缴欠费的方法。()
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第6题
对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。
A.电话催缴、收取违约金
B.停气处理、收取违约金
C.电话催缴、停气处理
D.停气处理、报警处理
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第7题
续费/缴费提醒定义,客户家庭宽带到期/欠费后,通过网页推送、短信、IVR外呼等方式提醒客户及时续费/缴费。()
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第8题
单位燃气用户还应当建立(),加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。
A.日用气量报表
B.员工档案制度
C.健全安全管理制度
D.缴费报表
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第9题
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%。()
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第10题
燃气经营企业应向用户宣传(),适时组织用户参加培训或演习。
A.服务公约
B.燃气安全事故应急预案
C.服务承诺
D.优质服务
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