题目
A.关于救援系统中如客户同时申请多个救援项目时,只需要勾选一个救援项目
B.其他的在备注中说明。展示的优先级为:拖车>小修
C."例:客户要接电和换胎,那就随便展示一个,另外一个在备注中说明
D.告知客户一次只能申请一个救援项目
第1题
A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔
B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商
第2题
A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔
B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商
第3题
A.引导客户到信号较好的地方重新尝试
B.客户尝试未成功,记录信息微信反馈救援单位处理
C.引导客户退出登陆后重新尝试
D.进入我-个人中心-热门服务再次尝试
第4题
A.投保人资料变更;
B.被保险人基本信息变更;
C.客户重要资料变更
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