题目
A.其他-其他
B.其他-咨询营业厅地址及营业时间、数字业务资费标准及办理流程
C.指导调试类-指导调视频
D.其他-电话呼入异常-无声电话、用户电话掉线或误拨服务电话
第1题
A.宽带业务-其他-其他
B.宽带业务-其他-用户再次来电督办
C.宽带业务-其他-营业网点、宽带业务资费及办理流程
D.宽带业务-其他-用户来电取消报修
第4题
A.宽带业务-报修-宽带连接不上
B.数字电视--报修-数字电视无信号
C.宽带业务-报修-融合产品故障
D.数字电视-报修-其他
第5题
A.按用户需求在疑难登记下单
B.请先报【4008894522】给用户咨询
C.转114微站专席
D.提供4008118114-8-1(服务时间08:30-16:00)给用户咨询
第6题
A.门诊办81332517
B.医患办81332246
C.纪检监察科81332501
D.门诊业务咨询81332372
第10题
A.通过目标端真实环境中进行性能数据的重放,迁移后的性能基线比对和优化,保证业务性能
B.安全为主线贯穿迁移的整个过程,源端迁移前的备份与验证,迁移过程的数据传输安全,迁移后的数据检查和校验
C.细致评估迁移过程中网络需求,减少重要链路跨站点传输,保障应用高可用与用户体验
D.精细分组规划,强耦合应用分批迁移割接,减少交叉影响、降低业务中断风险
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