更多“客户拦截退回需要重新发出的订单,需在ERP做什么单?()”相关的问题
第1题
ERP中客户购买完需要订单优先发货,我们的操作是()
点击查看答案
第2题
以下关于取消订单操作排序正确的为:1.核实客户信息;2.判断订单是否可取消;3.咨询取消订单原因,积极挽留;4.如可以,告知客户取消无法恢复;提醒拦截不成功拒收扣除京豆(发货后订单需告知),如不可以告知客户不可以取消原因()
A.1-2-3-4
B.2-4-3-1
C.3-1-2-4
D.2-3-4-1
点击查看答案
第3题
当买家下询盘单时,这些订单会出现在卖家订单管理页的哪一项中()
A.待支付订单
B.待收货订单
C.待确认订单
D.待发货订单
点击查看答案
第4题
包裹重量在()可以看。
A.ERP的订单日志
B.ERP的订单详情
C.ERP的货品列表
D.ERP的原始订单
点击查看答案
第5题
小A作为某服装店铺的售前客服,可以通过实家中心一订单管理查看哪些订单状态?()
A.己发货订单
B.待发货订单
C.退款中订单
D.待评价订单
点击查看答案
第6题
部分配货、部分发货的订单客户说缺货的产品要退款,我们应该在ERP里找到该订单,并()
A.在商品明细里选中缺货的产品,并点击终结商品
B.选中该订单,并点击删除
C.选中该订单,并点击取消
D.在商品明细里选中缺货的产品,并点击退款
点击查看答案
第7题
鲜特汇商城商户在订单发货前,如客户申请取消订单,若取消订单将会对商户造成损失。()
点击查看答案
第8题
客户熊熊进线表示自己下单送的赠品未收到,客服小云需要核实()。
A.订单快照页面主图是否显示赠完即止
B.订单是否分包发货
C.主图是否介绍买即送
D.订单是否有0元子订单
点击查看答案
第9题
固定资产退货时引用的采购订单,通过点击“退库”并引用()来选取。
A.销售订单
B.销售发货单
C.销售出库单
D.采购订单
点击查看答案
第10题
在下面所列的几个选项中,对订单分类表述真确的是()。
A.批量订单与单件服装定制订单
B.内销定单与外销订单
C.确认样订单与实样制作订单
D.图表式订单与文字说明式订单
点击查看答案