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[单选题]

超出包修期的九阳电器类产品,寄修的运费谁来承担()

A.用户承担

B.九阳承担

C.各承担一半(谁邮寄谁付费)

D.店铺承担

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第1题

SKY系列产品还在包修期内的,寄修的运费谁来承担()

A.用户承担

B.九阳承担

C.各承担一半(谁邮寄谁付费)

D.店铺承担

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第2题

空气炸锅还在包修期内的,寄修的运费谁来承担()

A.用户承担

B.九阳承担

C.各承担一半(谁邮寄谁付费)

D.店铺承担

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第3题

九阳电器类产品,用户有包修凭证的,以下哪个日期可以作为包修期的起始日期()

A.产品发货日期

B.用户签收日期

C.购买记录下单日期

D.产品条码日期

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第4题

九阳电器类产品,以下哪种情况属九阳非保修范围()

A.超过包修期后故障的

B.购买30天后故障

C.九阳网点维修后仍故障的

D.其他品牌网点维修后产生故障的

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第5题

以下哪种电器类产品,所有型号九阳均不提供只换不修服务()

A.炒锅

B.水杯

C.开水煲

D.K系列豆浆机

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第6题

关于承接大厨服务,老板电器的85家总站有能力则承接,无能力则采用寄修+送修模式()
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第7题

功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性是()的特性。

A.硬件类产品质量

B.服务类产品质量

C.软件类产品质量

D.电器类产品质量

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第8题

销服一体化服务中心对接修门店的服务支持时效()

A.1-3天上门服务/当天寄修

B.当天上门服务/当天寄修

C.隔天上门服务/当天寄修

D.1-3上门服务/隔天寄修

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第9题

质量问题退货运费谁来承担运费()

A.品牌店铺

B.广场新零售

C.客服中心

D.顾客承担

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第10题

2014年9月15日购买的TCL家用变频空调,包修期说法正确的是()

A.整机及压缩机免费包修六年,遥控器免费包修一年

B.整机免费包修三年,压缩机免费包修五年,遥控器免费包修一年

C.整机免费包修六年,压缩机十年免费包换,遥控器免费包修一年

D.整机免费包修十年,遥控器免费包修一年

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