更多“因为害怕自己沟通时说错话,或是觉得沟通也没有用,所以干脆不沟通。()”相关的问题
第1题
与客户沟通,一定要讲究技巧,在别人说错话的时候,可以当面指出,不轻易给人承诺,但是一旦承诺必须做到。()
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第2题
水平沟通时,产生的障碍之一是每个部门都觉得自己部门最重要。()
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第3题
沟通的结果和质量是由沟通发起方决定的,由于每个人具有不同的特点,沟通时也应该选择不同的方式。()
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第4题
沟通中的“完整”,是指双方务必将自己要说的话完完整整地说出来。()
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第5题
沟通就是管理者跟员工沟通自己从上级领回来的目标是什么。()
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第6题
言语沟通是非语言沟通的补充形式,有时也单独使用。()
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第7题
在沟通时,只要沟通活动的目标相同,就可以达成有效沟通。()
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第8题
一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了。” 请问:这种沟通属于下列哪一种层次()
A.事务性沟通
B.一般性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
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第9题
内部沟通采取何种形式,取决于组织规模、人员素质等因素,所以组织没有必要对内部沟通做出有效安排。()
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