题目
A.销售人员需要在客户内部培养支持者,帮助我们进行内部沟通,并反馈客户的需求和建议
B.大客户销售涉及人员多
C.销售策略对销售工作的实施影响不大
D.在推进销售的过程中,我们要了解不同阶段的决策人的倾向性和关注点,逐个击破,才能获得客户的支持
第5题
A.A.每天需对酒店的大客户进行拜访
B.B.每天与各中介渠道沟通,及时处理合作中出现的各类问题;
C.C.每天查看携程、艺龙等中介网评,并及时回复客人意见,提高宾客满意度;
D.D.每周参与前台例会,了解协议客户预定及入住情况及意见建议;
第8题
A.理财师只要在系统录入客户信息,就永久受保护
B.理财师需自主营销并落单
C.保护期为客户产品存续期
D.客户信息需真实准确才可具有保护期
第10题
B.张楚岚把客户手机号给师傅冯宝宝,冯宝宝直接拨打客户电话即可
C.冯宝宝需要在师徒任务页面,找到邀约任务并点击进入,拨打客户电话进行邀约并标记邀约结果为成功即可
D.冯宝宝需要在师徒任务页面,找到邀约任务并点击进入,拨打客户电话进行邀约并标记邀约结果为成功,且徒弟张楚岚之后对此客户产生了带看并将带看录入系统,邀约任务完成
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