以下哪些场景涉及到客户外呼（）

A.ETC推广

B.银行网点选址

C.新客户外呼触达

D.银行主卡分析

A.可直接判断商品问题情形

B.商品降价

C.已有明确处理意见

D.服务单重复提交

A.攻击讽刺、嘲讽、辱骂客户

B.主动引导客户外投，或对客户升级投诉意向置之不理

C.因服务不规范引发客户媒体曝光，或向邮管局等相关国家职能部门投诉

D.针对非我司快递引导客户确定正确的单号后来电

A.长辈版

B.审核关闭/取消

C.转待客户反馈

D.退款差异

A.1次/2月

B.1次/月

C.2次/1月

D.2次/3月

A.推荐商品

B.商家服务中的推荐商家

C.音乐推荐歌曲

D.以上都是

A.商家店铺设置满200元包邮，消费者一天之内分别在商家店铺下了7单，合计金额200元

B.商家店铺设置满4件包邮，消费者一天之内分别在商家店铺拍下了4个订单

C.消费者在1小时内在商家店铺内下了5单

D.消费者在商家店铺一次性下单5单，在购物车内合并订单并支付货款

A.语音留言场景

B.传真收发场景

C.向正在等待的呼叫播放队列位置

D.自动外呼