更多“通过智能外呼系统给客户外呼的通话记录,在全渠道客服系统中能查到外呼记录吗。()”相关的问题
第1题
全渠道客服系统—外呼系统可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。()
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第2题
全渠道客服系统—座席通话检查可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。()
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第3题
天对客户进行智能外呼后,如果客户当天再进线96511人工,进线后全渠道客服系统右下角会弹出提示框。()
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第4题
智能外呼系统能否同时执行多个外呼任务。()
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第5题
智能外呼系统是否支持向客户发送短信。()
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第6题
各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台,通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制,避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
对于电话外呼成功记录,录音需要在系统至少保持一年。()
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第9题
对于10010客服渠道的增值业务订购通道,在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认,10010客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。()
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第10题
可以通过全渠道客服系统进行信用卡激活。()
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