以下哪些场景，天猫将支持商家合并包裹发货？（)

A.旺旺联系买家协商一致

B.宝贝页面描述“同一账号多次拍下将合并订单发货”

C.小关店铺内设置满10件包邮

D.卖家旺旺中快捷回复设置“同一账号多次拍下将合并订单发货”

A小黑提供了发货打包视频

B小黑提供了快递公司内网的包裹重量截图

C小黑提供了发货之前与消费者协商一致合并包裹发货的阿里旺旺聊天记录

D小黑提供了发货前内物数量的物流红章证明

A.消费者在天猫某店铺购买一条打底裤，穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题，要求退货退款，商家拒绝，申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则，支持商家

B.小红在天猫某品牌店购买了一支口红，商品包邮。由于小红比较着急使用，店家承诺小红付款后48 小时内发货，结果物流在第 71 小时才有揽件记录，后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮费，商家的要求是合理的

C.消费者给女朋友买生日礼物，想让商家使用顺丰物流发货，商家同意，但实际未使用顺丰物流发货，消费者以商家违约为由，申请退货退款，商家同意消费者退货，但要求消费者承担退货运费。此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是台理的

D.消费者购买某商品，因价格问题和商家客服沟通有点小争执，消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货)，消费者退回货物到商家当地后，商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则，交易支持退款消费者，货物需要商家自行联系取回

A.买家前后拍下的订单在1个小时之内

B.卖家设置满n元包邮，买家拍下订单金额合计满足n元

C.卖家设置满n件包邮，买家刚好拍下n件

D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货

支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担

A.非包邮交易，发货运费消费者承担，退货运费商家承担

B.包邮交易，发货运费商家承担，退货运费消费者承担

C.包邮交易，发货运费消费者承担，退货运费消费者承担

D.包邮交易，发货运费商家承担，退货运费商家承担

A商家在宝贝详情页面的下半页面上描述货物用自提方式发货

B买卖双方旺旺上约定一致自提发货

C商家将店铺的快捷回复设置留言“发货使用自提”

D商家在标题上描述货物用自提方式发货

A.支持商家，消费者地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法

B.支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担

C.支持退款消费者，但货物拒签产生的运费应当由消费者承担

D.支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，但拒签产生的运费消费者承担

A.消费者收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款

B.可以支持消费者退货退款，但是退货运费需消费者承担，发货运费商家承担

C.可以退货但是因为时间太久，需要消费者承担发货及退货运费

D.消费者举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

A.告知消费者咱们是没有少发的，让消费者自己联系快递进行核实和赔付

B.联系仓库核实是否少发，假如少发，联系消费者补发或者退款

C.考虑消费者购物体验，可以先告知消费者，一旦少发店铺会补发或退款，然后再进行仓库和快递那边核实

D.告知消费者商品发货后，与店铺无关，建议消费者联系快递进行核实