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[多选题]

员工关系协调的内容包括()。

A.劳动合同管理

B.员工情绪管理

C.组织文化建设

D.服务与支持

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第1题

员工关系管理的主要职责是协调()。

A.员工与管理者的关系

B.员工与经销商的关系

C.员工与客户的关系

D.员工与公司的关系

E.员工与员工的关系

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第2题

沟通对员工关系管理的作用主要体现在()

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工,提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

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第3题

员工关系狭义上讲,主要指()之间的沟通管理。

A.企业与员工

B.工会与员工

C.领导与员工

D.管理方与员工

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第4题

与传统人力资源管理相比,现代人力资源管理的内容更加强调战略目标下的规划和()。

A.以人为本

B.胜任力

C.员工参与

D.员工关系管理

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第5题

员工关系管理是一种“()”,这种服务包括“沟通、冲突处理、职业发展顾问等”内容,并以“公平、信任”为战略建立的基础。

A.有形资产

B.有形服务

C.无形资产

D.无形服务

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第6题

员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是()。

A.情绪劳动

B.情绪智力

C.情绪管理

D.情绪行为

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第7题

不属于绩效管理的层次的系统是()

A.员工绩效管理

B.组织绩效管理

C.企业绩效管理

D.员工与组织相结合的绩效管理

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第8题

在组织中员工与管理者是一种()的关系。

A.上级与下级

B.雇用与被雇佣

C.管理与被管理

D.从属与管理

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第9题

员工职业生涯管理流程主要包括()。

A.员工自我评估

B.组织对员工的评估

C.职业信息的传递

D.职业咨询与指导

E.员工职业发展设计

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第10题

关于员工劳动关系管理的说法,正确的是()。

A.口头确认员工违规行为

B.试用期满签订劳动合同

C.离职员工资料保存一年

D.保留好入职培训记录

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