题目
A.10天
B.15天
C.30天
D.20天
第3题
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款
第4题
A.1
B.3
C.5
D.7
第5题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服查看订单发货状态和时间,向仓库了解快递是否取走,如果未取走,通知仓库暂停发走,更换颜色
第9题
A.A. 交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的
B.B. 买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入
C.C. 淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请
D.D. 货到付款交易产生的运费争议
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