更多“如高端旅客提出升舱要求,在航班结载后(),头等舱或公务舱有空余座位时,经()同意方可为旅客办理升舱手续,同时贵宾楼值机员或值机员需及时将信息通报航控员”相关的问题
第1题
如航班因延误、取消、合并、更改机型等客观原因,或航班因超员安排旅客升舱、降舱,需调整航班旅客座位,在接到通知后,复核座位情况,信息报国内调度为旅客调整座位,并记录。()
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第2题
登机后旅客提出升、降舱等要求,一般予以拒绝。()
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第3题
若机上有旅客办理升舱,乘务长应在航班结束后5天内提交航班数据。()
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第4题
如A/B/D岛值机柜台整个岛全部断电,查看航班计划如有临近结载的航班,无需让维序人员加强广播提示,为临近结载航班的旅客优先到自助值机设备办理登机牌。()
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第5题
同一航班实施B类清舱程序后,再次出现旅客提出终止行程,需执行A类清舱。()
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第6题
波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务(如有),并报告乘务长的责任号位为3号(2号协助)。()
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第7题
如客票使用规定注明“不得变更”,则仅可基于客票当次航班,在机场办理奖励升舱兑换()
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第8题
由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
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第9题
维序员负责()
A.整理隔离带
B.临近结载航班广播
C.指引晚到旅客
D.检查自助值机
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第10题
航班关舱门后短时间等待(未达到1小时),旅客提出终止行程应启动A类清舱。()
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