题目
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
第5题
A.漏乘是指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班
B.由于旅客原因发生漏乘,旅客要求退票的,承运人有权收取退票费
C.由于承运人原因导致旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
D.由于承运人原因导致旅客在经停站过站时漏乘的,退票时可以收取退票费
第8题
由于()原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班。
A.旅客
B.承运人
C.天气
D.环境
第9题
由于承运人原因旅客错乘,应按()的处理规定办理。
A.承运人原因造成旅客误机
B.承运人原因造成旅客错乘
C.误机
D.漏乘
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