题目
B、2号:“既然给你下达了单子,你就按照要求补气量不就行了吗?我们也没有办法帮你解决。”
C、3号:“王先生,你先别急,国家《燃气服务导则》有规定,出现这种情况以基表为准,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,我公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”
D、4号:“燃气表在你家,谁知道你怎么用的啊,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”
第1题
A.发出电话语音缴费通知
B.发出短信缴费通知
C.发出安检通知
D.停气
第2题
A.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡12小时之内不能办理
B.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡24小时之内不能办理
C.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡48小时之内不能办理
D.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡72小时之内不能办理
第3题
A.第一发现人(安检员)负责预案启动
B.安检通道各安检岗位,控制犯罪嫌疑人、疑似爆炸物(装置)
C.安检通道各安检岗位,控制犯罪嫌疑人的随身行李并进行炸药检测
D.疏散周边旅客
第5题
A.第一发现人(安检员)负责预案启动
B.安检通道各安检岗位,控制犯罪嫌疑人、疑似枪支弹药
C.疏散周边旅客
D.进行炸药检测
第6题
B.王先生急匆匆地来到前台说着急去开会,请前台快速办理入住,服务员看到王先生不是会员,于是开始停下手里的操作,向王先生推荐家宾卡
C.服务员看出客人嫌便宜的金额太少,正在顾虑是否办理家宾卡,于是便拿出计算器,边说边计算给客人看:“您这次您入住3天,一晚便宜20元,三晚便宜60元,2间房共可以节省120元,办卡费只需要40元,而且您的家宾卡在全国近千家如家酒店都有效”
D.服务员看出李先生属于公司报销住宿费的商务客人,于是在推荐家宾卡时特别补充:办理家宾卡的费用可以一同开在“房费”发票中
第7题
A.A.询问清楚,是否充值后就会解冻。
B.B.看到网站做的非常“高大尚”先充值2600元再说。
C.C.找到买家,询问他是否遇到这样的情况。
D.D.坚决不信,意识到自己被诈骗份子盯上了。
第8题
A.《民用航空安全检查规则》
B.民用航空安全检查工作手册
C.民航安检业务管理手册
D.民航安检岗位作业手册
第9题
A.职业道德规范
B.安检人员职业道德行为
C.职业道德准则
D.安检人员职业道德规范
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