更多“在沟通过程中说的话一定要非常(),让对方有一个准确的,唯一的理解。”相关的问题
第1题
听觉型沟通就是让对方听到我们说的话就能明白理解,企业的客服热线人员每天就是与客户进行着听觉型沟通。()
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第2题
在跨文化的交际和沟通过程中,站在对方的角度来理解和体会对方的感情,称为()
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第3题
在与媒体接触的过程中,应努力设法与新闻界保持良好的关系企业管理者或发言人在与新闻界沟通时一定要尊重对方,要以坦诚的态度面对记者。()
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第4题
作为一个完整有效的沟通过程来说,信息接收方及时回应对方的作用有哪些?()
A.澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真
B.使传递的信息更准确
C.加深对该信息的印象
D.使双方能够准确地、无歧义地沟通
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第5题
先让对方有一个全盘性的了解,再针对每个细节逐一说明,这一点是沟通的要点中的哪一点?()
A.一面沟通,一面要确认对方理解您的意思
B.完整不遗漏
C.正确地响应对方
D.从整体、大方向开始沟通
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第6题
一个3岁半的孩子说:“电话这里有条子(指电线)”。儿童对词的理解出现了什么现象()
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第7题
按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者()。
A.善于进行心理换位
B.产生与对方趋向一致的共同语言
C.耐心、仔细地倾听对方的意见
D.准确领会对方的观点和意图
E.体会对方的心理状态
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第8题
沟通的定义是什么()
A.沟通是指通过语言让对方了解自己
B.沟通是人与人之间进行信息传递的一种活动
C.沟通是人与人之间语言的传递
D.沟通是指通过信息传递让对方了解自己
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第9题
有一心肌梗死患者,病情危重,非常焦虑。护士安慰患者说:“没关系,,您很快就会好起来的”。护士采用了哪种错误的沟通技巧()?
A.治疗性沟通
B.改变话题
C.主观判断
D.虚假的安慰
E.匆忙下结论
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第10题
在交谈中,发现对方的错误,一定要马上纠正对方。()
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