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[多选题]

管理者带教中提问的方法有()

A.开放式发问

B.选择性发问

C.引导式发问

D.随机发问

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第1题

发问挖需求的方式有哪几种()?

A.封闭式发问

B.开放式发问

C.主动提问

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第2题

以下哪些选项属于讯问技巧策略()

A.循序发问

B.重复发问

C.借言发问

D.启发发问

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第3题

在管理者带教中辨别区分的主要方法是()

A.攻破对方的情绪点

B.专注的聆听、有方向的发问、厘清差异

C.直接问问题反驳对方

D.转移话题缓解当时的现状

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第4题

销售人员想要提高说服力,需要把握好五个技巧,其中不包括()

A.以结果为导向

B.引导式发问

C.让对方回答YES

D.用开放式问题

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第5题

引导客户说话的方法有()。

A.A.描述法

B.B.优惠法

C.C.发问法

D.D.赞美法

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第6题

讯问人员为了揭露被讯问者的口供,撕开被讯问者的防御体系,在讯问言语的表达上打破常规的问话顺序,跳过被讯问者早已准备的防线,直插被讯问者没有准备的问题,通过忽前忽后、忽东忽西的跳跃,使被讯问者措手不及、防不胜防,从而不得不交代问题,这种发问方法表是()

A.启发发问

B.循序发问

C.跳跃发问

D.迂回讯问

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第7题

在营业厅销售场合发问主要划分为封闭式问句和开放式问句两大类()
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第8题

“您对日程安排有何高见?”这种谈判发问具有的作用是()。

A.探测意向

B.引起注意

C.鼓动激励

D.定向引导

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第9题

“是什么原因促使您决定与我方合作呢?”这种谈判中发问的作用是()。

A.获取信息

B.传递信息

C.探测意向

D.定向引导

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第10题

提问是销售顾问重要的沟通和需求分析技巧,常规的提问应以一般性问题开始,以下对一般性问题描述正确的是()。

A.针对客户过去和现在的状况发问

B.针对客户现在和将来的状况发问

C.收集客户信息,打开客户的话匣子

D.确认客户的需求,提供合适的产品和服务

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