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在营业厅销售场合发问主要划分为封闭式问句和开放式问句两大类()

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第1题

封闭式问句就是指否定性问句()
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第2题

开放式语句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句,通常无法采用“是”或“否”等简单的措辞做出答复。()
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第3题

“在乎”,动词,意思是“放在心上;介意”。多用于否定句和反问句。()
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第4题

发问挖需求的方式有哪几种()?

A.封闭式发问

B.开放式发问

C.主动提问

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第5题

问句设计的要点是()。

A.容易理解

B.问句要使回答者愿意回答

C.问句要确定界限、避免混淆

D.设计问句要尽量获得具体的答案

E.问句要克服偏差、追求精确

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第6题

浮游生物可划分为浮游植物和浮游动物两大类。()
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第7题

利益引导式开场白一般有几种方式?()

A.感叹句开场白

B.问句开场白

C.反问句开场白

D.假设问句开场白

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第8题

一般活动所处的地理环境分为开放式的广场、半封闭式的体育场。()
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第9题

问句的设计在保持非倾向性方面,应该()。

A.避免问句掺杂设计者的主观成分

B.避免采用特殊语气的措辞

C.避免问句模糊不清

D.避免问题的从众效应

E.避免问题的权威效应

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第10题

食物主要分为动物和植物两大类。()
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