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第1题
营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,以下方式可三选一:下拉卷帘或放置“暂停服务”桌牌或在该柜台LED显示屏上显示“暂停服务”进行提示。()
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第2题
暂停营业或离柜中断服务应摆放“暂停服务”标识。()
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第3题
柜员可以离柜收入现金;收入现金应当面点清,一笔一清,不得将几笔款项混收或相互调换券别。()
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第4题
营业期间,营业机构柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管,柜员暂时离柜重要单证可以放抽屉里暂不上锁。()
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第5题
营业时间内未使用的重要空白凭证必须置于柜员尾箱内保管,柜员离柜必须加锁,尾箱置于营业场所范围之内。()
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第6题
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,营业网点柜员办理现金业务时,一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜。()
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第7题
证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败,如果客户已经离柜,则应进行证书补办。()
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第8题
柜员不再主动打印客户回单,只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印。()
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第9题
主管、柜员交接不包括()。
A.柜员轮班交接
B.柜员短期离职
C.柜员临时离柜
D.运营主管短期离职
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第10题
试剂用后应保持试剂瓶清洁,试验结束可以不用放回试剂柜的原来位置,随便摆放在试验台上。()
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