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营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,以下方式可三选一:下拉卷帘或放置“暂停服务”桌牌或在该柜台LED显示屏上显示“暂停服务”进行提示。()

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第1题

交接班时,由()站务员(票务)在乘客服务中心窗口上方悬挂“暂停服务”提示牌。

A.交班

B.接班

C.交接班双方

D.上岗

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第2题

现场审核不应在企业()进行。

A.生产或服务活动暂停期间

B.部分产品未生产期间

C.总部以外的分场所

D.为他人服务的地点

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第3题

疫情防控期间,各地公共就业服务机构和基层服务窗口就业服务工作应暂停开展。()
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第4题

营业期间,营业机构柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管,柜员暂时离柜重要单证可以放抽屉里暂不上锁。()
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第5题

《互联网接入服务规范》用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目,服务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时。()
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第6题

营业期间,()的通讯工具应该集中保管。

A.高柜柜员

B.低柜柜员

C.高、低柜柜员

D.全部人员

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第7题

以下哪些品牌属于车站客运服务品牌()

A.温馨驿站

B.情满旅途

C.亲情家园

D.温馨家园

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第8题

充抵保证金证券暂停交易,没有明确复牌时间的,公司规定的处理方式是,暂停交易期间该证券折算率调整为零,不得作为担保物从普通账户转入信用账户。()
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第9题

SLA或OLA中至少须包括以下哪些内容() ?

A.服务描述

B.协议范围

C.服务时间

D.以上都是

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第10题

柜员制按照()的要求,单人临柜,为客户提供全部或部分金融服务。

A.自我复核

B.自我约束

C.自我控制

D.自担风险

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