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[单选题]

广深和谐号使用的纸质电子标签车票内置了RFID电子标签，乘客在进出站时无需人工验票，只要把车票在闸机的感应区挥动一下即可，十分便捷。那么，RFID这一构建物联网的关键技术，就是我们通常所说的（）技术。

A.指纹识别

B.射频识别

C.红外线识别

D.蓝牙识别

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第1题

任何时间，车票只能存放于AFC票务室（)、（)，二维码取票机，除特殊原因，任何人不可在其它地点放置车票。

A.客服中心

B.自动售票机

C.出站闸机

D.单程票人工回收箱

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第2题

乘客须持有效车票进、出车站付费区，实行一人一票制，即乘客须使用同一张车票进、出检票机，一张车票不可多人同时使用。（)
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第3题

当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时，若出现异常，可到BOM上由车站票务人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。（)
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第4题

车票已在进站闸机上验票后（)分钟内乘客未进闸的，乘客须到本站票务中心免费处理。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

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第5题

无票或持无效车票（有明显折损且不能读写的车票)乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，使用通行卡放乘客出站。（)
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第6题

乘客引导告示“尊敬的乘客：您所持车票不能出闸时，请到端票务中心处理。不便之处，敬请谅解”张贴时机是（)。

A.行调通知列车延误10分钟以上

B.日常末班车前使用或特殊情况下，接行调通知后使用

C.车站工作人员不足，出站客流较大

D.一端出站闸机故障时

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第7题

乘客在非付费区使用洪城一卡通，车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的，20分钟以内。应根据乘客所报的站名更新，凭原卡进站。（)
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第8题

车票只能存放于AFC票务室、客服中心（含临时票亭)、TVM、BOM、出站闸机、车票回收箱，除特殊原因外，不得在其它地点放置车票。（）
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第9题

某站发生全部进闸机故障或进闸能力不足时，其他车站由AFC调度设置进出站次序免检模式，设置成功后引导乘客从闸机出站，若模式设置不成功，则引导乘客到车站客服中心补票出站（)
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第10题

在乘客持有单程票无法出站时，应快速正确使用EFO分析,并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的办法。（)
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