商品的陈列应注意以顾客为中心，让顾客在选购商品时易看、（)、易选。

A.商品易找

B.商品易看

C.商品易拿

D.商品易懂

A.让顾客去感受

B.让顾客去看

C.让顾客去试用

D.让顾客隔着包装看

A.顾客购买总价值

B.顾客购买总成本

C.顾客让渡价值

D.顾客购买总价值与顾客购买总成本之和

A.适应性

B.审美性

C.识别性

D.传达性

A.对商品进行陈列时，要遵循购买决策树原则，应将商品先按照品牌进行划分，其次在品牌内在根据功能分类，再次在同一功能的商品根据包装分类，最后是按照价格进行陈列

B.根据消费者的动线分析，同类商品应陈列在同一组双面货架的两侧，或者陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上

C.同类商品要垂直陈列，避免横向陈列，既考虑到顾客视线上下垂直移动的便利性，也能使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售的机会

D.商品的陈列要使顾客容易挑选，避免给顾客造成混乱的感觉，商品陈列的位置和陈列面要“多动少变”，为了给顾客营造新鲜感，应经常修改陈列的位置

A.花式多

B.品牌多

C.需求弹性较大

D.功能多

A.直接告知顾客商品无法结账

B.应及时向顾客致歉

C.让顾客可以下次再购买

D.迅速委托其他工作人员为顾客办理

A.3-5

B.4-6

C.5-7

D.6-8

A.分类陈列

B.新鲜卫生

C.丰满整齐

D.易挑易选

A.商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出

B.商品不能被其它商品挡住视线

C.货架下层陈列商品应该倾斜式陈列

D.商品正面要面向顾客