在岗员工站姿规范，不能依靠货架（商品），坐踩商品，托下巴、抱胳膊、手插口袋、闲谈、干私事、无所事事，吃自带食品现象，但可以现场使用手机（）

A.挺胸、直腰

B.正直、平稳

C.直立

D.精神饱满

A、挺胸、直腰

B、正直、平稳

C、直立

D、精神饱满

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。三姿举止规范的是()。

A.身体依靠其他物体

B.用手指点客户

C.客户业务长等候期间柜员玩手机

D.走路时身体直立，从容、平稳

A.禁止手扶、依靠柜台

B.禁止背手、叉腰

C.禁止右手攥左手，放在小腹部

D.禁止双臂环抱

A．仪容仪表:未按规定着工装或佩戴工牌，指导未改进未按照规定整理仪容仪表，不听劝阻食品/生鲜员工佩戴饰物B．劳动纪律:迟到、早退1月累计3次，1月累计旷工1天;不按照排班执行、私自换班调班，教育未改进;无故脱岗、教育未改进C．服务规范:不回答顾客询问或不带顾客到需求商品的区域;未按服务标准提供服务;未提醒顾客办理会员卡D．工作规范:陈列不丰满整齐;当仓库无货且货架缺货时未放置缺货卡;商品有陈列但未放置价签或POP;商品、货架、设备有灰尘、通道有垃圾;当班时间站姿、站位不规范、吃刺激气味食品;在营业区内换工服、随意摆放 ;不注重公共卫生、浪费资源、将商品带出公司 ;违反规定、给亲友照顾、优惠;议论他人、传播他人隐私、影响团结 ;对于批评不认真反思、狡辩抵赖一次 ;上班在楼面使用手机、下班不按规定关门者;上班时间从入口稽核口外出、存包柜存东西;工作考试不及格，经补考后通过者;工作失误给公司造成5千元以下者;工作怠慢、批评教育不改者一次者

A．仪容仪表：未按规定着工装或佩戴工牌，指导未改进未按照规定整理仪容仪表，不听劝阻食品/生鲜员工佩戴饰物

B．劳动纪律：迟到、早退1月累计3次，1月累计旷工1天；不按照排班执行、私自换班调班，教育未改进；无故脱岗、教育未改进

C．服务规范：不回答顾客询问或不带顾客到需求商品的区域；未按服务标准提供服务；未提醒顾客办理会员卡

D．工作规范：陈列不丰满整齐；当仓库无货且货架缺货时未放置缺货卡；商品有陈列但未放置价签或POP；商品、货架、设备有灰尘、通道有垃圾；当班时间站姿、站位不规范、吃刺激气味食品；在营业区内换工服、随意摆放 ；不注重公共卫生、浪费资源、将商品带出公司 ；违反规定、给亲友照顾、优惠；议论他人、传播他人隐私、影响团结 ；对于批评不认真反思、狡辩抵赖一次 ；上班在楼面使用手机、下班不按规定关门者；上班时间从入口稽核口外出、存包柜存东西；工作考试不及格，经补考后通过者；工作失误给公司造成5千元以下者；工作怠慢、批评教育不改者一次者

A.双手叠放于小腹前，右手叠加在左手上

B.双腿呈丁字型或平行站立

C.可以依靠卖场货架

D.头部抬起正视前方，微笑

A.站立时双手叉腰

B.手插口袋

C.身体依靠其他物体

D.行走时大声喧哗或追逐嬉闹