拍卖方式购买的商品产生了纠纷，是否可以申请退货或者售后维权（)

A.申请退款

B.申请售后维权

C.申请投诉

D.客服可以介入处理

A.A.不可以评价

B.B.不可以确认收货

C.C.不可以申请退款

D.D.可以发起售后维权

A.不可以申请退款

B.不可以申请维权

C.可以查看交易进度

D.可以评价

A.告知消费者退货退款的注意事项，需退回商品明细，及退款节点

B.中间不要联系消费者，等货退回来在说，然后决定是否退

C.发现退回来的货不符合要求时，保留拆箱视频等凭证，在售后详情页进行维权申诉

A.订单信息

B.钱款相关

C.工具箱

D.售后相关

A.因为无法选择“七天无理由退货”，因此联系友好协商双方认可的处理方式;

B.售中状态下，可以选择旺旺或者在退款页面上传留言拒绝说明;

C.售后状态下，可以拒绝退款;

D.由于考虑体验，在不影响商品二次销售的情况下，建议不要拒绝退货;

A.品退率、售后处理完结时长

B.售后满意度

C.投诉率、投诉成立率

D.退款率、退货退款率、退款纠纷率

A.客户可以自主撤销1次，平台客服能撤销3次

B.申请售后的原因和描述都不可修改

C.支持仅退款、退货退款之间相互修改，换货、补寄之间相互修改

D.若客户修改售后的类型无法直接修改(如退款修改为补寄)，则告知客户已无法修改

B、买家还没有确认收货就退款了，如果买家申请部分退款不退货，那按没有退款的成交金额计算佣金

C、买家确认收货之后申请售后退款，当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后，系统会同步订单维权状态，如果订单在下个月15号后维权成功，当天返还佣金

D、订单号：1234560000000000，买家在5月30日拍下并付款，6月10日确认收货如果买家在7月12日申请售后退款成功了，那么佣金在7月12日当天返还

E、订单号：1234560000000000，买家于5月30日拍的，6月10日确认收货如果买家在7月8号发起售后退款申请，但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款，则需要在7月10日前致电淘宝官方客服，提供订单编号进行处理，否则这笔订单将无法退换佣金