题目
第8题
A.承揽服务网点立即向服务处反馈
B.协商补发相应附件
C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》
D.让用户掏钱购买附件
第10题
A.退换机必须经过空调产品线批准后才能实施
B.安装上墙超过一年的空调,原则上不允许退换
C.换机时配管等附件不得更换
D.换机的费用,由承揽服务网点填写《TCL空调维修记录单》与我公司结算,同时必须附上已审批的《TCL空调退换机申请表》
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