更多“售票员严禁携带私人现金及车票(员工票除外)、手机进入客服中心;客服中心应随时保持锁闭状态()”相关的问题
第1题
客服中心(含临时客服中心)应随时保持锁闭状态()
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第2题
车站发生照明熄灭,客服中心收好钱和票、锁闭票亭门,打开边门,携带照明灯具和扬声器至站台协助乘客疏散。()
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第3题
客运中心岗负责本班客服中心内的卫生。检查本班客服中心内的设备、备品状态、数量,确保客服中心门、钱柜处于锁闭状态()
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第4题
车站”客服中心”在非运营期间可不锁闭。()
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第5题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观未损坏且无法感应,客服中心岗回收车票(纪念单程票除外),选择“其他”发售0值出站票。()
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第6题
客服中心对外服务工作,负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关乘客事务工作;严格按“问候语、一收、二唱、三操作、四找零、送别语”客服中心作业程序作业。()
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第7题
60周岁及以上老年人可凭户口簿、社保卡、驾照至车站客服中心免费领取车票乘车。()
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第9题
车票只能存放于AFC票务室、客服中心(含临时票亭)、TVM、BOM、出站闸机、车票回收箱,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。()
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第10题
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如AFC票务室、客服中心(含临时票亭)、TVM、ISM、站厅、站台。()
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