更多“95598处于供电企业的服务前沿,每天受理的大量服务数据,为供电企业()和()决策提供了全面、真实、准确、翔实的基础数据支撑。”相关的问题
第1题
按供电服务“十项承诺”中规定“95598”服务热线24小时受理()
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第2题
【多选题】供电服务热线“95598”24小时受理()和电力故障报修。
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第3题
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
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第4题
()是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。
A.95598网站
B.支付宝
C.“电e宝”
D.POS机刷卡
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第5题
电费核算是电费管理的中枢环节,是为提高供电企业经济效益服务的。()
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第6题
服务及服务补救过程的复杂服务为服务企业提供了更多实现服务标准化的机会。()
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第7题
常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。()
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第8题
供水供电供气供热企业设施产权分界点以后至用水用电用气用热器具前,为满足用户个性化需求所提供的延伸服务等,应明确服务项目、服务内容,允许收取合理费用,实行明码标价。()
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第9题
业务扩充也称作用电报装,简称业扩,是供电企业()行为。
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第10题
“电e宝”是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集支付结算和()为一体。
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