题目
A.服务批处理
B.服务处理
C.保单查询
D.续期服务启停
第3题
A.小程序渠道:【微信】-【我】-【支付】-【保险服务】-【我的】-【微保保单】中查询
B.可在【潍坊惠民保】和【城市全民保】微信公众号,在服务界面【我的保单】中查询
C.保单查询需投保人根据查询流程查询
D.如果是投、被保险人需要坐席查询保单,无需核身直接告知客户保单信息
第5题
A.交易管理功能增加104916批量一卡通委托代扣缴费记录查询及票据打印、104918批量一卡通委托代扣待缴查询及补缴、107744短信服务交易参数的维护
B.操作凭证外借/归还交易时可录入备注信息,且该交易不同的操作类型录入的备注信息不会相互覆盖
C.交易管理功能的抹账标志选项取消下拉选项2-查询交易屏蔽流水
D.修复074340-查冻扣统一管理平台交易中,待处理业务界面法院总对总、中院点对点部分字段回显及打印不全问题
第6题
A.可以通过保单同步功能批量同步保单
B.我的客户跟进标准成功出单,可以创建保单保单同步计划,自动同步保单
C.无论出单的保司是哪一个,都可以同步保单
D.保单同步需要确定准确的保司,在保司系统中可以查询到此保单
第10题
A.记录和查询每次续期服务的轨迹
B.可以随意更改客户的保全服务
C.可以查看不同保单的详情及客户信息
D.提高了续期服务的准确性.时效性.便捷性
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