更多“行业竞争越激烈,客户关系管理能力和企业业绩的关系就越密切。( )”相关的问题
第1题
经济越不景气,客户关系管理能力和企业业绩之间的关系就越不密切。()
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第2题
满意度和忠诚度之间的关系,表现得最为紧密的管理环境是()。
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本较高的企业客户关系
D.专利技术产品的企业客户关系
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第3题
客户与企业的关系越密切,客户数量越多。()
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第4题
“产品有异质性和相互替代性,市场上企业竞争激烈”是垄断竞争市场的特点之一。()
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第5题
同一行业的企业中,客户关系管理组织结构应基本相同。()
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第6题
在竞争日益激烈的市场上,企业应把售前服务看作企业成败的关键。()
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第7题
在激烈的竞争的市场条件下,员工的敬业程度往往是企业生存和发展的先决条件。()
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第8题
行业集中程度是行业中企业竞争的结构,它可以反映企业在行业中的地位。()
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第9题
组织之间的竞争,是组织之间的经济管理能力的竞争。()
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第10题
手机企业和相机企业之间是直接竞争关系。()
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