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[单选题]

如果收到从湖北发来的快递,哪种做法是不建议的?()

A.为避免感染,直接拒收

B.接触过快递后及时洗手

C.使用75%的酒精擦拭外包装

D.将快递放于通风处静置一段时间

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更多“如果收到从湖北发来的快递,哪种做法是不建议的?()”相关的问题

第1题

当前如果接到从武汉发来的快递,不建议的做法是()。

A.A.很可能有大量病毒,直接拒收

B.B.使用75%的酒精擦拭表面进行消毒

C.C.接触过快递后,要及时洗手

D.D.接收的快递放置通风处静置一段时间

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第2题

新冠肺炎疫情防控期间,收快递时的正确做法有:()

A.反正只有几分钟,迅速去拿了就好

B.接受快递时佩戴口罩、手套

C.处理完包裹及时洗手

D.快递员看着挺健康的,多和他聊聊

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第3题

A客户给总账会计小周邮寄了发票等原始凭证,收到快递后小周使用代账版app扫描快递二维码后将快递的收件情况获取到了SAP系统的快递管理中。()
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第4题

使用卫生间后接触直接入口食品的操作人员及时洗手。()
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第5题

消费者在某天猫店购买了一条大码裙子,交易订单显示商家已经发货,但快递“超出派送区域”,此时消费者发起“仅退款”的维权申请,商家客服以下对应的哪种做法最为合适?()

A.A.先与消费者沟通,快递超区属于商家责任,商家需联系快递召回包裹,同意消费者退款申请

B.B.先与消费者协商沟通,快递超区,商家可要求消费者承担发货运费,如果消费者不承担,可以拒绝消费者退款

C.C.先与消费者协商沟通,快递超区属于物流责任,快递会联系消费者进行赔偿,商家可以不退款,商家直接拒接消费者申请

D.D.先与消费者协商沟通,快递超区属于快递公司的责任,直接告知消费者自己联系快递公司,拒签消费者退款申请

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第6题

快递向客服小A反馈包裹丢件,请问小A哪种做法是正确的?()

A.A.与快递核实后,旺旺告知消费者快递丢件,让消费者联系快递进行货款赔付

B.B.订单备注,等待消费者进店咨询再告知快递丢件

C.C.旺旺联系消费者,告知快递反馈丢件信息,咨询消费者退款还是补发

D.D.等待消费者咨询快递问题,让消费者自己联系快递

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第7题

天猫买家购买产品后,联系客服说显示签收了,但实际没有签收,以下说法正确的是?()

A.告知买家耐心等待

B.让买家自己去找门卫或者前台

C.根据买家地址询问买家是否有人代签,然后立即联系快递核实,并且告知买家与快递核实的时效,确认后及时给买家处理

D.告知买家快递包裹量大,让买家再等等,如果三天后还没有收到可以联系我们,我们再核实快递

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第8题

以下操作符合生熟分开的做法是:()

A.切完生肉后用刀直接切熟肉

B.用盛生肉的盘子直接盛装凉拌菜

C.接触过生肉后,未洗手直接加工熟食

D.用不同的砧板切生肉与熟肉

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第9题

顾客咨询发货的快递公司是什么,此时操作正确的是()。

A.发货的是京东快递,直接复制京东快递+单号给顾客

B.发货的是中通快递,直接复制中通快递+单号给顾客

C.发京东快递截图京东快递给顾客

D.上面说法都对

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第10题

天猫客户下单之后,商品已经发货的情况下,客户要求延迟派件,客服的处理正确的是()

A.直接拒绝客户的要求

B.委婉拒绝顾客:快递无法控制,且易丢失,建议让家人或者朋友代收

C.直接联系快递公司,告知包裹到达派件网点后先暂放

D.以上都正确

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