在服务传递过程创新中，有（)类型

A.服务产品创新

B.服务过程创新

C.服务目标人群创新

D.服务结果创新

A.服务创新

B.产品创新

C.营销创新

D.市场创新

A.目标市场

B.服务概念或服务创新

C.服务策略或服务内容

D.服务过程

A.全新型服务特色

B.替代型服务创新

C.延伸型服务创新

D.改进型服务创新

E.包装型服务创新

A.信息搜寻

B.质量标准

C.选择余地

D.创新扩散

E.对不满意的归咎

A.生产技术准备过程

B.产品的加工过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

A.A.服务过程的效率

B.B.服务过程的效果

C.C.服务过程

D.D.服务过程的结果

A.加强专家服务基地建设

B.创新服务方式

C.丰富服务内容

D.健全服务体系

A.建立服务创新战略

B.了解机构的服务理念

C.新服务的商业性分析

D.新服务的市场导入

E.新服务的市场试销