下列方法能够提升顾客价值感知的有：（)

A.有效管理顾客期望能够提高顾客总感知的服务质量

B.能够提高顾客满意度

C.能够提升企业形象

D.会导致顾客进行口碑传播

A.让看到的每一个画面都像看电影一样

B.让每一个消费者都能享受到导演级专业色彩屏幕

C.让每一位顾客都能成为导演

D.让每一部电影都还原成最基本的色彩

A.提升店铺DSR

B.提升消费者体验

C.提升消费者复购率

A.感知到的有用性

B.故障避免率

C.整体顾客利益

D.顾客让渡价值

E.竞争对手市场份额

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.②③④⑤

D.①②③⑤

A.A.优化触点

B.B.服务

C.C.性价比

D.D.情感

A.提升店铺DSR

B.优化产品和店铺运营

C.提升消费者体验

D.提升消费者复购率

A.提升网站的专业性与质量

B.让网站访问者变得轻松便捷

C.让网站更加人性化

D.提升网站信任度

E.网站持续提供良好的服务质量

A.提高物流服务水平,同时降低物流服务成本

B.提升服务水平,降低物流成本,实现系统运行优化

C.保持服务成本不变,提升物流服务水平,实现系统运行优化

D.保持服务水平不变,增加物流成本,提高系统运行可靠性

A.整体顾客成本

B.整体顾客利益

C.整体所有者权益

D.价值主张

E.价值交付体系