两个员工因争当部门经理导致的人际冲突起因在于（)

A.个性差异

B.对有限资源的争夺

C.情感冲突

D.容忍力的降低

A.角色冲突

B.角色内冲突

C.角色间冲突

D.角色外冲突

A.目标不一致

B.责任不明确

C.信息传达不明确

D.团体成员之间个性冲突

A.渠道成员权力和任务不明确

B.渠道成员目标与利益不一致

C.渠道成员对大客户的争夺

D.渠道成员对企业文化的认知差异

A.消极冲突

B.间接冲突

C.直接冲突

D.积极冲突

A.情感抵触

B.沟通误会

C.行为习惯差异

D.不同的感性认识

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.多重趋避冲突

A.判断冲突性质的依据是冲突是否促进组织目标的实现

B.应提倡建设性冲突，控制和减少破坏性冲突

C.对个人来说是破坏性冲突，对组织来说也一定是破坏性的

D.对建设性冲突无须进行控制

E.破坏性冲突导致人与人之间相互对立

A.部门之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.个人工作与生活的冲突