题目
A.玻璃养生壶42°恒定保温
B.玻璃养生壶55°恒定保温
C.三层防烫不锈钢加热壶
第5题
A.定期评审,保持高带宽的沟通,技术获取客户的反馈与调整
B.设定奖励机制,鼓励客户多参与项目
C.设定一个信息发射源记录参与情况,如果客户不参与项目,就会被所有人看到
D.每个迭代确保安排一次与客户的见面会
第6题
A.对方操作有困难,我应该文明友好地使用我的权限卡来帮忙
B.假装没有听到或刻意忽略对方的要求
C.表示不明白对方的要求或严词拒绝
D.礼貌地帮助对方拿物品,并要求对方使用自己的权限开启门禁
第9题
A.礼貌拒绝
B.找周围伙伴帮忙
C.让他去找其他工作人员
D.让顾客稍坐表示等下会给他送过去
第11题
A.看到顾客立马把产品拿给他
B.针对新顾客一定要给他做发质分析
C.拦截到顾客时一定要先建立信任,挖掘需求,抓住痛点来推荐产品
D.针对不同产品采用不同的方法来推荐,如,花漾系列可以采用一说二闻三试用的步骤来进行
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