黄金首恶第8条（）

A.客户不满意时，接受抱怨，诚恳道歉并设法改善，不论是否是我个人的错误

B.待客如亲友，心怀善意、乐意

C.我代表华住，我要赢得客人的信任和好感

D.我们努力让每位客人都乐意成为回头客/我们用心倾听，持续改进

A.常怀感谢之心，从顾客角度看问题

B.待客如亲友，心怀善意、乐意

C.温暖而愉快的问候/愉快的道别，以姓氏称呼客人

D.及时热情地响应客人需求。如果无法满足客人需求，寻找替代的方法

A.强制结汇制

B.出口收汇留成制

C.进口付汇登记制

D.对进口用汇拖延提供

A.让家庭和亲友参与临床决策并照顾病人

B.满足患者的所有需求

C.提供就近、方便、温馨的服务;减轻病人躯体疼痛

D.提高服务的可及性

E.保持服务的连续性并提供转诊服务

A.法律助推个人品德养成

B.法律决定道德传承的效果

C.法律助推社会公德水平提升

D.法律为弘扬美德提供保障

A.第8条第1款第3项

B.第8条第1款第4项

C.第8条第1款第5项

D.第8条第1款第6项