更多“加油站负责外部特殊顾客来访接待工作的联系人和现场配合人是()。”相关的问题
第1题
加油站发现特殊身份顾客时，（)首先应询问顾客身份，判明顾客询问的目的。
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第2题
现场员工对于询问敏感问题的顾客，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导至（)处。
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第3题
加油站应建立劳动保护用品领用、发放、回收台账，回收的物品交由（)统一处理。
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第4题
加油站商品盘点月报表（)。
A.综合反映加油站当月经营情况
B.月末盘点时，由记账员(核算员)负责汇总、填写
C.计量员、记账员、站长、片区经理签字确认
D.经过上级管理部门审批，作为本站核销损耗的依据
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第5题
加油站前台服务操作结构包括（)。
A.加油站服务人员
B.加油站设备
C.加油站环境及现场顾客
D.选项A，B和C
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第6题
驻站联络员与现场防护员联络不畅，必须设置（)，使用对讲机或接线电话等有效通讯工具负责分别与驻站联络员和现场防护员沟通联系。
A.中间防护员
B.远端防护员
C.现场电话员
D.预备职防护员
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第7题
充分利用单站核算成果，进一步完善加油站业绩考核体系，引导加油站经理和员工关注加油站效益，提高单站（)。
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第8题
营业员在确认顾客使用银行卡支付后，在POS机上选择“银行卡支付”，顾客到收银台的EFT上刷银行卡交款后，营业员将回单联及POS机小票交与顾客，顾客将回单联返给现场营业员。（)
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第9题
加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧，和加油八步法紧密结合，根据不同的顾客类型和消费需求，有重点地推介商品，即使顾客没有接受推介，也要礼貌地对待顾客，热情送别。（)
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第10题
天窗作业调度命令下达后，驻站联络员须核对封锁命令的命令号（)影响范围等，确认无误后，方可向作业负责人和现场防护员传达调度命令。有异议时须与车站值班员联系确认。
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