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[单选题]

近期某网络运营商推出了一款月服务费为199元的家庭宽带套餐业务,具体内容包含:500M带宽的家庭宽带,当月80GB国内移动数据流量,国内主叫1030分钟通话。请问,其中500M带宽使用的单位是()

A.比特/秒

B.字节/秒

C.赫兹

D.千兆

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第1题

智慧家庭网络包括基础的宽带网络与智能互联网络,其接入的是运营商的宽带网络。()
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第2题

家庭宽带新增量折算规则中,以下哪种情况不计入宽带新增完成量?()

A.新入网套卡客户办理分月调测费宽带/特惠宽带

B.当月符合千兆条件客户未适配办理千兆宽带

C.当月符合千兆条件客户办理500M宽带激活后再升级为千兆次月生效

D.新入网套卡客户办理一次性调测宽带

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第3题

省内199元5G套餐包含的资费内容有哪些?()

A.50G国内流量

B.1000分钟国内主叫通话

C.300M宽带

D.1个和TV

E.2个成员共享

F.200M宽带

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第4题

上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备()

A.调查客户的家庭背景

B.印制一些宣传单、海报

C.熟记所有套餐、设备的资费价格

D.与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势

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第5题

用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉,办结原因应选择()。

A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下

B.5G业务-家庭业务

C.固话业务>网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度

D.宽带业务>光宽网络>装维服务>虚假回单>虚假回单>虚假回单

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第6题

129元5G冰激凌融合套餐最高可包含宽带网速是?()

A.200M

B.300M

C.500M

D.1024M

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第7题

家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务,主要的接入方式是()。

A.FTTH

B.FTTP

C.FTTD

D.FTTB

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第8题

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作。

A.用户侧

B.用户电脑

C.机房

D.ONU

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第9题

入户前查询用户哪几类使用情况,可作为家庭套餐价值提升的策略参考?()

A.语音、流量

B.宽带速率

C.宽带流量

D.在网年限

E.宽带探针

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第10题

用户入格中的家庭用户包括()。

A.家庭宽带

B.宽带电视

C.家庭固话

D.小微宽带

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