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2013年一季度神秘顾客，互动问诊环节执行率最低的3个项目是()。

2013年一季度神秘顾客，互动问诊环节执行率最低的3个项目是（)。

A.环车检查-发动机舱

B.安装三件套

C.引导客户前往休息区

D.环车检查-后备箱

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更多“2013年一季度神秘顾客，互动问诊环节执行率最低的3个项目是()。”相关的问题

第1题

发动机舱检查项目要求检查10个项目，共计20分。（)
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第2题

2013年3月1日起出厂的发动机后置的客车需要进行发动机舱自动灭火装置检查，发动机前置的客车无需检查。（)
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第3题

机泵安装前必须盘车检查机泵是否运转灵活。（)
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第4题

向顾客介绍商品主要环节是（)。

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

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第5题

绝缘子在安装前应逐个清污并作外观检查，抽测率不少于（)%。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

（)是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。

A.A.综合管理者

B.B.神秘顾客

C.C.嘉宾顾客

D.D.商情预报员

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第7题

9月1日起，网商银行业务客户进行二维码授权的环节由贷款申请提交后调整至（）环节后

A.资金分配

B.一级审批前

C.面签中

D.放款材料提交

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第8题

升降儿童学习椅安装顺序说法正确的是（)。①安装脚架②安装扶手③组装靠背与连接钢条④组装靠背与靠枕⑤连接完整靠背三件套与坐垫⑥连接坐垫与脚架⑦调试

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①②③⑤④⑥⑦

C.①⑤④②③⑥⑦

D.①③⑥⑤④②⑦

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第9题

“戴明环”管理过程理论把管理活动的过程归结为（)。

A.计划、检查、总结、执行

B.计划、检查、执行、总结

C.计划、执行、总结、检查

D.计划、执行、检查、总结

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第10题

下列属于提升销售业绩前导指标的是（)

A.顾客量

B.客户量

C.成交率

D.回头率

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食品留样的容器至少可容纳（）的样品 县级以上地方卫生计生行政部门应当建立医疗机构医疗质量管理情况约谈制度。对发生重大或者特大医疗质量安全事件、存在严重医疗质量安全隐患，或者未按要求整改的各级各类医疗机构负责人进行；对造成严重后果的，予以通报，依法处理，同时报上级卫生计生行政部门备案（） 从大气循环和水循环的角度看，“住房4.0”可以（） 2.50kg正常成人，血液的总量为（） 迪荡街道龙骧园小区1幢401PM14：00-18:30进口件属于哪个路区（） 采样的原则（）
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