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第2题
办理（)的旅客列车（动车组列车除外)应使用手信号灯（旗)发车，设有发车表示器的线路除外。
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第3题
列车无线调度通信设备语音记录装置作用良好的车站，在具备发车条件后，准许使用列车无线调度通信设备通知司机发车。（)
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第4题
铁路运输企业应当在列车、地方等公共场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。（)
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第5题
如列车在旅客站台或运转室一侧时，可在（)或（)一侧显示发车信号，但应在《站细》内规定。
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第6题
遇特殊情况需取消旅客列车发车进路时，应先通知发车人员，如（)显示发车指示信号，而列车尚未启动时，还应通知司机，并得到司机应答后，收回行车凭证，再取消发车进路。
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第7题
在服务礼仪电话礼仪中，下列说法错误的是（)
A.A.通话时间不宜过长，3-5分钟为宜
B.B.应在客户刚下班时联系，避免打扰上班
C.C.语调温和、语速适中
D.D.态度礼貌友善
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第8题
发车信号：自列车完全具备发车条件后起，至司机鸣笛后止。（)
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第9题
终止扣车后，列车可凭发车表示器的稳定白光显示发车。（)
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第10题
半自动闭塞区，遇（)或（)发车时，列车越过发车进路信号机的行车凭证为半自动闭塞发车进路通知书。
A.出站信号机故障
B.发车进路信号机故障
C.超长列车头部越过发车进路信号机
D.超长列车头部越过出站信号机
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