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[单选题]

一个高知名度项目的项目经理必须告知相关方一个会导致延迟的问题,项目经理安排一次视频会议以便明确传达问题,以及立即接受到反馈意见。项目经理使用的是什么沟通方法()

A.推式沟通

B.拉式沟通

C.网络沟通

D.交互式沟通

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第1题

项目接近完工,团队成员向项目经理报告一个会影响到重要期限的问题,每周转台报告将在第二天发送主要相关方,项目经理下一步该怎么做()

A.更新问题日志,通知发起人并使用问题升级流程,并告知相关方报告可能延迟

B.在下一次状态周报告中通知相关方,与他们讨论可能的解决方案,并请求预算和进度延期

C.核实这个问题是否包含在风险计划中,如不在,则应该将其包含在内,并编制风险减轻计划

D.更新问题日志,将可以帮助解决问题的所有人员包含在内,并与相关方就此问题进行沟通

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第2题

项目经理会见了一个主要相关方,该相关方坚持认为,应在某日期完成项目,以便及时安排产品生产并参加某个贸易展览会,相关方还认为产品必须达到现行国际安全标准,只有接受这两个条件,利害相关方才能提供所需启动资金。项目经理应将这些条件纳入下列那一项()

A.项目主要里程碑

B.项目合同摘要

C.项目概括性需求

D.项目推出标准

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第3题

公司的其中两名相关方对产品不完全满意,合同收尾和行政收尾均已完成,相关方要求项目经理进行细微变更,项目经理的下一项活动是什么()

A.要求提交变更单来评估变更

B.执行风险分析,确定对项目的影响

C.开展实施后审计

D.记录相关方的反馈,登记为一个问题

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第4题

一个为期五年的基础设施项目已准备好实施,但是,一个非政府组织(NGO)现在提出了一个环境影响问题供公众讨论,这会导致争议并延误进度计划。项目经理下一步应该做什么()

A.更新相关方参与计划

B.与团队一起讨论相关方参与度

C.将该问题升级上报给高级管理层

D.发布公共媒体答复

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第5题

项目经理加入一个大型全球项目,其中包含几位来自不同国家的人员,在规划阶段即将结束时,项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程,其中一个议程事项是获得几个关键项目要素的一致性,在项目启动大会之前,项目经理应该怎么做?()

A.制定相关方登记册,概述每位相关方的责任

B.详细审查项目目标,以确保所有参与者都了解项目目标

C.协同制定项目章程,并明确定义项目的进度计划、范围和预算

D.审查最终的工作分解结构(WBS),以便所有参与者都可以在会议中分配到任务

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第6题

完成项目规划之后,项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上,会发生什么情况()

A.项目经理审查项目团队成员的绩效

B.高级管理层分析项目经理的绩效

C.审查项目可交付成果,并做出继续项目的决定

D.记录项目的经验教训,项目收尾

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第7题

在项目规划期间,关键相关方不同意所需的测试和检查,若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么()

A.安排一次相关方会议

B.参考组织过程资产

C.探索经验教训知识库

D.执行成本效益分析

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第8题

新产品开发项目的一次需求会议上,产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划,详细说明在新项目中如何规避这些问题,项目经理首先应该怎么做()

A.召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议

B.与之前的项目团队沟通

C.与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议

D.查询经验教训知识库

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第9题

在于项目团队成员的非正式谈话中,项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。项目经理接下来应执行下列哪一项()

A.实施对供应商的质量审计

B.安排一次变更控制会议

C.供应商的工作绩效

D.与供应商的高级经理谈话

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第10题

一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知客户的资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项()

A.将加班费包含在项目预算中

B.告知客户在周末完成这项任务的重要性

C.让客户的员工将加班情况通知他们的资源经理

D.识别所有项目相关方

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