关于服务礼仪中，关于走姿的描述，错误的是:（)

A.双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

B.双肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

C.双臂自然下垂，插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前。

D.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开，与肩同宽。

B、两肩外展，双臂自然下垂，挺胸收腹，收臀并膝。

C、女士四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖张开夹角45º，分开呈“V”型或“丁”型。男士可将两脚分开，与肩同宽。

D、上身自然挺拔，两臂自然下垂，处于身体两侧，虎口向前，手指自然弯曲，中指对准裤线或上衣两边的侧缝，或两手相握于腹部，右手四指在上，握左手掌骨关节处。

A.队员尽量着装统一

B.站姿:抬头、颈挺直，下颔微收，双肩放松，双腿并拢立直，脚尖分开呈“丁”字形

C.行姿:行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健

D.坐姿:入座时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下

A.身体自然端正，收腹挺胸，双臂自然下垂

B.不叉腰.不抱胸，不能背靠它物或趴在桌面上准

C.面对客户精神饱满，面带微笑

D.男子两腿绷直，双脚自然分开，与肩宽一致;女子双腿并拢直立，髋部上提，两脚跟相靠，脚尖分开45度左右，身体重心在脚掌、脚弓上

A.行走轻而稳

B.眼平视前方，避免身体乱摆

C.上体正直，抬头，两臂自然摆动

D.将手插在裤兜里，显得有风度

A.双腿并拢或分开且不过肩宽

B.挺胸收腹，腰背挺直

C.双手相握，放在身前或双手自然下垂

D.双手抱在胸前或叉腰

A.双腿并拢或分开且不过肩宽

B.挺胸收腹，腰背挺直

C.双手相握，放在身前或双手自然下垂

D.双手抱在胸前或叉腰

A.双脚微分，两手垂放在身体两侧，中指贴于裤缝

B.两眼平视，下颌微收，挺胸收腹

C.右手拇指与四指分开握住左手手腕，至于腹前

D.右手握住左手手腕，至于体后腰节线处